DosiqoTérminos de Uso de Dosiqo
Estos Términos de Uso regulan el uso de la aplicación Dosiqo y del sitio web https://dosiqo.com. Al usar Dosiqo, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la aplicación.
1. Qué es Dosiqo
Dosiqo es una herramienta para recordarte los medicamentos y los horarios que te han indicado y para llevar un registro de lo que has tomado. Funciona en tu dispositivo, y también puedes crear una cuenta opcional para hacer copias de seguridad, sincronizar tus registros y compartirlos con personas de confianza.
2. Qué no es Dosiqo
- Dosiqo no da consejo médico, no diagnostica y no receta ni sugiere dosis. Solo guarda lo que tú o tu profesional de la salud deciden.
- Sigue siempre las indicaciones de tu médico, farmacéutico u otro profesional de la salud. Dosiqo no los sustituye.
- Las fotos y los registros de la app sirven para tu organización. No demuestran que un medicamento se haya tomado.
- En una emergencia, llama a los servicios de emergencia de tu zona. No dependas de la aplicación.
3. Los recordatorios no están garantizados
Los recordatorios dependen de tu teléfono: sus ajustes, el ahorro de batería, el modo No molestar o silencio, los permisos que hayas denegado, las actualizaciones del sistema y otros factores que no controlamos pueden retrasar o impedir un recordatorio. Mantén permitidas las notificaciones y las alarmas de Dosiqo, comprueba que tus recordatorios estén como quieres y no dependas de la app como única forma de acordarte de un medicamento importante para tu salud.
4. Tu cuenta
- La cuenta es opcional. Sin ella, tus registros se quedan solo en tu dispositivo.
- Facilita datos correctos, guarda bien tu contraseña y avísanos de inmediato si crees que otra persona ha accedido a tu cuenta.
- La cuenta es personal. Debes tener al menos 18 años, o usar la app bajo la responsabilidad de un padre, una madre o un tutor.
- Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app (Cuenta y nube). Consulta también la página de eliminación de cuenta de nuestro sitio web.
5. Tu contenido
Los medicamentos, horarios, notas, fotos y demás registros que añades son tuyos. Solo nos das el permiso necesario para almacenarlos, procesarlos y mostrarlos a ti y a las personas con las que decidas compartirlos, para que el servicio funcione. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Encontrarás más detalles en nuestra Política de Privacidad.
6. Compartir
Puedes compartir tus registros con alguien de confianza (una invitación que se puede revocar) o enviar una copia de la configuración de un medicamento mediante un enlace o un código QR. Comparte solo con personas de confianza y pídeles que confirmen la información con su profesional de la salud. Puedes dejar de compartir en cualquier momento. La configuración de un medicamento que envías es una copia única: cuando la otra persona la guarda, pasa a ser independiente de la tuya. Eres responsable de lo que compartes y de quién lo recibe.
7. Premium y suscripciones
- Dosiqo es gratuito con un límite de 3 medicamentos activos. Premium desbloquea funciones adicionales descritas en la app.
- Premium es una suscripción de renovación automática que se vende a través de Apple App Store o Google Play. El precio, el periodo de facturación y cualquier prueba se muestran en la tienda antes de que confirmes.
- El pago se carga en tu cuenta de la tienda. La suscripción se renueva automáticamente salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso. Puedes gestionarla o cancelarla en los ajustes de tu cuenta de la tienda.
- La facturación, los reembolsos y las cancelaciones los gestionan Apple o Google según sus propios términos. No podemos reembolsar compras hechas en sus tiendas.
- Si tu suscripción termina, tus registros siguen contigo, pero las funciones que requieren Premium pueden quedar limitadas.
- El Contrato de Licencia de Usuario Final estándar de Apple para aplicaciones con licencia también se aplica a la app para iOS.
8. Uso aceptable
No uses Dosiqo para infringir la ley, perjudicar o acosar a otras personas, acceder a datos de otra persona sin permiso, interferir con el servicio o su seguridad, copiarlo o aplicar ingeniería inversa más allá de lo que permite la ley, ni enviar contenido que no tengas derecho a enviar.
9. Disponibilidad, cambios y suspensión
Trabajamos para que Dosiqo esté disponible y funcione, pero no prometemos que sea ininterrumpido ni que esté libre de errores. Podemos modificar o retirar funciones, y podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos Términos o ponga en riesgo el servicio o a otras personas. Puedes dejar de usar la app en cualquier momento.
10. Exenciones y límites de responsabilidad
En la mayor medida que permita la ley, Dosiqo se ofrece "tal cual", y no respondemos de daños indirectos, pérdida de datos, recordatorios que no sonaron o llegaron tarde, ni de decisiones sobre tu salud tomadas a partir de la app. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que la ley concede a los consumidores y que no se pueden renunciar, ni la responsabilidad que la ley no permite limitar.
11. Servicios de terceros
Dosiqo depende de servicios de terceros como Apple App Store, Google Play, Supabase, RevenueCat y Cloudflare. Sus propios términos y políticas de privacidad se aplican a lo que ofrecen.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Brasil, sin privarte de los derechos de protección del consumidor de carácter obligatorio del lugar donde vives. Cualquier disputa la resolverán los tribunales competentes conforme a la ley de consumo aplicable.
13. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Si los cambios son importantes, te avisaremos en la app o por correo electrónico. Si sigues usando Dosiqo después de la actualización, aceptas los nuevos Términos.
14. Contacto
Preguntas sobre estos Términos: support@dosiqo.com
Estos Términos se ofrecen en varios idiomas para tu comodidad. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.