DosiqoConditions d'utilisation de Dosiqo
Les présentes Conditions d'utilisation régissent l'usage de l'application Dosiqo et du site https://dosiqo.com. En utilisant Dosiqo, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, merci de ne pas utiliser l'application.
1. Ce qu'est Dosiqo
Dosiqo est un outil qui vous rappelle les médicaments et les horaires qui vous ont été prescrits et qui garde une trace de ce que vous avez pris. Il fonctionne sur votre appareil, et vous pouvez aussi créer un compte facultatif pour sauvegarder et synchroniser vos enregistrements et les partager avec des personnes de confiance.
2. Ce que Dosiqo n'est pas
- Dosiqo ne donne pas de conseil médical, ne pose pas de diagnostic et ne prescrit ni ne suggère de doses. Il conserve seulement ce que vous ou votre professionnel de santé décidez.
- Suivez toujours les indications de votre médecin, de votre pharmacien ou d'un autre professionnel de santé. Dosiqo ne les remplace pas.
- Les photos et les enregistrements de l'application servent à votre organisation. Ils ne prouvent pas qu'un médicament a été pris.
- En cas d'urgence, contactez les services d'urgence de votre région. Ne comptez pas sur l'application.
3. Les rappels ne sont pas garantis
Les rappels dépendent de votre téléphone : ses réglages, l'économie de batterie, le mode Ne pas déranger ou silencieux, les autorisations que vous avez refusées, les mises à jour du système et d'autres facteurs hors de notre contrôle peuvent retarder ou empêcher un rappel. Gardez les notifications et les alarmes autorisées pour Dosiqo, vérifiez que vos rappels sont réglés comme vous le souhaitez et ne vous fiez pas à l'application comme seul moyen de vous souvenir d'un médicament important pour votre santé.
4. Votre compte
- Le compte est facultatif. Sans lui, vos enregistrements restent uniquement sur votre appareil.
- Fournissez des informations exactes, gardez votre mot de passe en lieu sûr et prévenez-nous immédiatement si vous pensez qu'une autre personne a accédé à votre compte.
- Le compte est personnel. Vous devez avoir au moins 18 ans, ou utiliser l'application sous la responsabilité d'un parent ou d'un tuteur.
- Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans l'application (Compte et cloud). Consultez aussi la page de suppression de compte sur notre site.
5. Votre contenu
Les médicaments, horaires, notes, photos et autres enregistrements que vous ajoutez vous appartiennent. Vous nous donnez uniquement l'autorisation nécessaire pour les stocker, les traiter et les afficher pour vous et pour les personnes avec lesquelles vous choisissez de les partager, afin de faire fonctionner le service. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Vous trouverez plus de détails dans notre Politique de confidentialité.
6. Partage
Vous pouvez partager vos enregistrements avec une personne de confiance (une invitation révocable) ou envoyer une copie de la configuration d'un médicament par lien ou code QR. Ne partagez qu'avec des personnes de confiance et demandez-leur de vérifier les informations auprès de leur professionnel de santé. Vous pouvez cesser de partager à tout moment. La configuration d'un médicament que vous envoyez est une copie unique : une fois que l'autre personne l'a enregistrée, elle devient indépendante de la vôtre. Vous êtes responsable de ce que vous partagez et de la personne qui le reçoit.
7. Premium et abonnements
- Dosiqo est gratuit avec une limite de 3 médicaments actifs. Premium débloque les fonctionnalités supplémentaires décrites dans l'application.
- Premium est un abonnement à renouvellement automatique vendu via l'Apple App Store ou Google Play. Le prix, la période de facturation et l'éventuel essai sont affichés dans la boutique avant que vous ne confirmiez.
- Le paiement est prélevé sur votre compte de la boutique. L'abonnement se renouvelle automatiquement, sauf si vous l'annulez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Vous pouvez le gérer ou l'annuler dans les réglages de votre compte de la boutique.
- La facturation, les remboursements et les annulations sont gérés par Apple ou Google selon leurs propres conditions. Nous ne pouvons pas rembourser les achats effectués dans leurs boutiques.
- Si votre abonnement prend fin, vos enregistrements restent à vous, mais les fonctionnalités qui nécessitent Premium peuvent être limitées.
- Le contrat de licence d'utilisateur final standard d'Apple pour les applications sous licence s'applique également à l'application iOS.
8. Utilisation acceptable
N'utilisez pas Dosiqo pour enfreindre la loi, nuire à d'autres personnes ou les harceler, accéder aux données d'autrui sans autorisation, perturber le service ou sa sécurité, le copier ou le décompiler au-delà de ce que la loi permet, ni envoyer un contenu que vous n'avez pas le droit d'envoyer.
9. Disponibilité, modifications et suspension
Nous nous efforçons de maintenir Dosiqo disponible et fonctionnel, mais nous ne promettons pas qu'il sera ininterrompu ni exempt d'erreurs. Nous pouvons modifier ou supprimer des fonctionnalités, et suspendre ou fermer un compte qui enfreint les présentes Conditions ou qui met en danger le service ou d'autres personnes. Vous pouvez cesser d'utiliser l'application à tout moment.
10. Exclusions et limites de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Dosiqo est fourni « en l'état », et nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, de la perte de données, des rappels manqués ou tardifs, ni des décisions concernant votre santé prises sur la base de l'application. Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits que la loi accorde aux consommateurs et auxquels il est impossible de renoncer, ni la responsabilité que la loi ne permet pas de limiter.
11. Services tiers
Dosiqo repose sur des services tiers tels que l'Apple App Store, Google Play, Supabase, RevenueCat et Cloudflare. Leurs propres conditions et politiques de confidentialité s'appliquent à ce qu'ils fournissent.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit brésilien, sans priver le consommateur des droits impératifs de protection dont il bénéficie dans son lieu de résidence. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents en vertu du droit de la consommation applicable.
13. Modification des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Lorsque les changements sont importants, nous vous en informerons dans l'application ou par e-mail. Si vous continuez à utiliser Dosiqo après la mise à jour, vous acceptez les nouvelles Conditions.
14. Contact
Questions sur ces Conditions : support@dosiqo.com
Ces Conditions sont proposées en plusieurs langues pour votre confort. En cas de différence, la version anglaise prévaut.